Hatályos: 2024. szeptember 1-től visszavonásig.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) dokumentum a dr. Széman E. Rózsa (a továbbiakban: Szolgáltató) által a https://beszedesszoveg.hu/ domainnéven, az aldomainneveken és ezek összes aloldalán keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza. Az említett oldalak látogatója, illetve a szolgáltatások igénybe vevője (a továbbiakban: Vásárló) a honlap látogatásával egyben elfogadja a honlap felhasználási feltételeit.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot az ÁSZF előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására.
A Felhasználó köteles jelen dokumentumot elolvasni, esetleges egyet nem értését e-mailben jelezni a Szolgáltató felé. Utóbbi elmaradása esetén a Szolgáltató a feltételeket a Felhasználó által elfogadottnak tekinti.
A szolgáltató adatai
A Szolgáltató neve: Széman Emese Rózsa ev.
Székhely: 4400 Nyíregyháza, Bethlen Gábor utca 25.
Adószám: 41875609-1-35
Nyilvántartási szám: 58115220
Nyilvántartásban vevő szerv: Nemzeti Adó- és Vámhivatal
Szakmai érdekképviselet: Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamara
E-mail: hello@beszedesszoveg.hu // beszedesszoveg@gmail.com
Telefon: +36 20 802 4255
Bankszámlaszám/IBAN: HU36 1040 3428 8676 8451 7675 1003
Számlavezető bank neve: K&H Bank Zrt. (korábban Kereskedelmi és Hitelbank)
A Szolgáltató a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kereskedelmi és Iparkamara tagja. A Szolgáltató tekintetében, a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvény szerinti magatartási kódex nem áll rendelkezésre.
A tárhelyszolgáltató adatai
Név: COMPUTER PONT INFORMATIKAI KFT.
Cím: 3525 Miskolc, Tizeshonvéd u. 21/B
E-mail: info@computerpont.hu
A Szolgáltató weboldalának címe
Fő domain: https://beszedesszoveg.hu/
Oktatási felület: https://elmeny.beszedesszoveg.hu/
Az ÁSZF elérhetősége
A Szolgáltató a hatályos Általános Szerződési Feltételek elnevezésű dokumentumot weboldalán teszi közzé, kérésre elektronikus levélben küldi el a Vásárló részére.
Alapvető rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, továbbá a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
Jelen dokumentum 2024. szeptember 1-jétől visszavonásig hatályos.
A honlapon közzétett tartalmak letöltése, tárolása, továbbadás, értékesítése a Szolgáltató írásos engedélye nélkül tilos.
A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató a szép, tiszta, érthető beszédet segítő, beszédtechnikai, beszédfejlesztő térítéses szolgáltatásokat (online tanfolyam, videós, írásos anyagok) nyújt.
A szolgáltatások célja, hogy hozzásegítsék az érdeklődőket ahhoz, hogy beszédükkel valóban azt fejezhessék ki, amit szerettek volna, mindezt magabiztosan, önazonosan és könnyedén.
A megvásárolt szolgáltatásokhoz a Vásárló korlátlan ideig vér hozzá (kivéve, ha ezt a valamilyen egyéb feltétel, pl. korlátozott idejű bónusz anyag, nem befolyásolja).
A tanfolyamok nem minősülnek felnőttképzésnek, elvégzésük munkakör betöltésére nem jogosít.
A szerződés létrejötte
A Felhasználó, valamint a Szolgáltató közötti jogviszony a jelen ÁSZF elfogadásával jön létre, mely meghatározza mindkét fél jogait és kötelezettségeit.
A szerződés elektronikus úton jön létre, azzal, hogy a Vásárló az online terméket megrendeli, a megrendelést elküldi, azt a Szolgáltató visszaigazolja (kifejezetten elfogadja a Vásárló ajánlatát) a Vásárló által megadott elektronikus levelezési címére, az adatvédelmi rendelkezések betartása mellett. A szerződésre a távollevők között kötött szerződésekről szóló 45/2014. (II. 26.) számú kormányrendelet szabályai érvényesek.
A Szolgáltatónak jogában áll az igazolás visszaküldését követően is a szerződéstől elállni, ha annak teljesítésére tőle független okok miatt (pl.: az online termék értékesítését nem folytatja, technikai hiba, vis maior stb.) nem kerülhet sor. Elállás esetén a Szolgáltató köteles elszámolni a Vásárlóval, amennyiben pénzmozgás történt.
A Szolgáltató az online termékről, annak tartalmáról és minden vonatkozó információról a honlapon ad tájékoztatást a Vásárló számára. Az esetleges elírásokért, téves adatokért a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
Az online termékek megvásárlására az https://elmeny.beszedesszoveg.hu/uzlet/ webshop oldalon van lehetőség. A Vásárló a termék kiválasztása után a Kosárba teszem / Add to cart gomb megnyomásával helyezi kosárba a terméke(ke)t, majd a Pénztár / Tovább a pénztárhoz gombbal lép tovább. A Pénztár oldalon személyes adatainak megadása után tud tovább lépni a Fizetés oldalra. A Fizetés / Megrendelés gomb megnyomásával a Vásárló jelen ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató tartalmát elfogadja.
A honlapon közölt információk nem minősülnek a Szolgáltató részéről szerződés megkötésére vonatkozó ajánlatnak. A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó megrendelések esetén a Vásárló minősül ajánlattevőnek, és a szerződés a Vásárló által tett ajánlatnak a Szolgáltató által történő elfogadásával jön létre a jelen ÁSZF rendelkezései szerint.
A Vásárló a megrendelés elküldésével kifejezetten tudomásul veszi, hogy ajánlatát megtettnek kell tekinteni, és nyilatkozata – a Szolgáltató jelen ÁSZF szerinti visszaigazolása esetén – fizetési kötelezettséget von maga után.
Online termék vásárlása esetén, sikeres fizetést követően, a Szolgáltató e-mailben bocsátja Vásárló rendelkezésére a termék eléréséhez szükséges információkat. Online oktatási anyag vásárlása esetén, sikeres fizetést követően, a Szolgáltató a honlapján elérhető oktatási felületen (LearnDash) bocsátja Vásárló rendelkezésére a tananyagot. A felületre történő belépéshez szükséges adatokat (felhasználónév, jelszó) a Szolgáltató e-mailben küldi el Vásárló részére.
A szolgáltatás megvásárlásával a Vásárló jogot szerez, hogy korlátlan ideig hozzáférjen a tananyaghoz. Ezt a jogot csak saját céljára és saját készülékén jogosult érvényesíteni.
A Vásárló elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés nem minősül írásban megkötöttnek, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Szolgáltató elektronikus formában tárolja a megrendelést, a szerződés egyéb módon nem kerül iktatásra, így a későbbiekben nem kereshető vissza.
A Vásárló a vásárlás során köteles a saját, valós adatait megadni. A vásárlás során megadott valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis. A Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben a Vásárló más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen, hiányosan vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető számlázási és egyéb problémáért semminemű felelősség nem terheli.
Vételár
Az online termékért a Vásárló a vételár megfizetésére köteles. A vételárat a Szolgáltató az online termékről szóló tájékoztatókban, a honlapon és a közösségi oldalakon tünteni fel. A feltüntetett díjak érvényes fogyasztói árak, melyek pénzneme magyar Forint. Az online termék díja általános forgalmi adót nem tartalmaz, mert a Szolgáltató alanyi adómentességet választó áfaalanyként végzi tevékenységét.
Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.
A Szolgáltató által küldött visszaigazolást követően a vételár fizetendő végösszege nem változik. A Szolgáltató minden elkövet, hogy az említett platformokon pontos, a valóságnak megfelelő vételár jelenjen meg. Az ennek ellenére előforduló pontatlanságok, elírások esetében a Szolgáltató a megrendelést semmisnek tekinti, és nem kötelezhető arra, hogy a hibás áron értékesítse termékét.
Díjfizetési feltételek, számlázás
Az online termék ellenértékét a Vásárló bankkártyás fizetéssel vagy közvetlen banki átutalással egyenlítheti ki.
Az online bankkártyás fizetés a Barion rendszerén keresztül valósul meg. A fizetés során felmerülő esetleges hibákért a Szolgáltató nem vállalhat felelősséget. A Vásárló fizetéskor felel azért, hogy jogosult a megadott fizetési mód és eszköz használatára, és hogy a megadott fizetési adatok valósak és pontosak.
A Szolgáltató kijelenti, hogy a Barion használatával történő fizetés esetén semmilyen, a fizetési tranzakcióhoz szükséges adatot nem kezel, gyűjt, tárol, ezen adatokhoz semmilyen módon nem fér hozzá. Egyebekben a személyes adatok kezelésére az Adatkezelési Tájékoztató rendelkezései irányadók.
A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
A Vásárló elfogadja, hogy a vételár összegéről kiállított számlát kizárólag elektronikus úton (e-számla) kapja meg az általa megadott e-mail-címre. A számlát papíralapon megkapnia, sem kinyomtatnia nem kell. A Vásárlónak gondoskodnia kell arról, hogy az elektronikus úton történő számla kézbesíthető legyen és a technikai beállítások (pl. tűzfalak) ezt ne akadályozzák. E-mail-cím változása esetén a Vásárló köteles a Szolgáltatót értesíteni.
A számlázás a Billingo rendszerén keresztül történik, minden e-számla elektronikus aláírással és időbélyeggel van ellátva, így megfelel a Nemzeti Adó- és Vámhivatal törvényi előírásainak.
Elállási jog
Az üzlethelyiségen kívül kötött és távollévők között kötött szerződés esetén a Vásárlót (amennyiben Fogyasztóként jár el), a távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy szolgáltatás nyújtása esetében a fent említett kormányrendelet értelmében nem illeti meg a 14 napos elállási jog, amennyiben kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató a szolgáltatás teljesítését a 14 napos határidő lejárta előtt kezdje meg, és ezzel egyidejűleg a szolgáltatás egészének teljesítésére sor kerül ezen határidőn belül.
Olyan online termék esetében, ahol lehetőség van azonnal hozzáférni a teljes tananyaghoz, a Vásárlót abban az esetben illeti meg a 14 napos elállási jog, amennyiben ez idő alatt a tananyag legfeljebb 25%-t dolgozta fel / nyitotta meg.
Vásárló tudomásul veszi, hogy jelen ÁSZF elfogadásával kifejezetten beleegyezik abba, hogy a Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatások vételárának megfizetését követően elküldje az online termék eléréséhez szükséges információkat a Vásárló részére e-mail formájában. Az elektronikus üzenet elküldésével a Vásárló elveszíti a jelen pontban részletezett elállási jogát, melyet Vásárló jelen ÁSZF elfogadásával tudomásul vesz.
Amennyiben a Vásárló élni szeretne elállási jogával, azt az alábbi, a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 2. számú mellékletében található elállási/felmondási nyilatkozatminta útján gyakorolhatja:
Címzett: Széman Emese Rózsa egyéni vállalkozó
Cím: 4400 Nyíregyháza, Bethlen Gábor u. 25.
Alulírott/ak …………………………. kijelentem/kijelentjük, hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási/felmondási jogomat/jogunkat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés tekintetében:
Szerződéskötés időpontja / átvétel időpontja:
A fogyasztó(k) neve:
A fogyasztó(k) címe:
A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni (abban az esetben töltse ki, ha szeretné, hogy a vételárat banki átutalással fizessük vissza):
A fogyasztó(k) aláírása: (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén)
Kelt
A nyilatkozatot a Vásárló elküldheti a Szolgáltatónak e-mailen (hello@beszedesszoveg.hu), vagy székhelyére címzett postai levél formájában. A fent írt határidő teljesítettnek minősül, ha a Vásárló elállási szándékát legkésőbb a szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötésétől számított 14. napon közli. Az ezzel kapcsolatos bizonyítási teher a Vásárlót terheli. Amennyiben a Vásárló ilyen módon eláll a szerződéstől, a Szolgáltató haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 naptári napon belül visszatéríti a Vásárló által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is. A Szolgáltató a Vásárlónak visszajáró összeget a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező módon téríti vissza. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján a Szolgáltató a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terheli.
A Vásárló jogai és kötelezettségei
- A Vásárló jogosult a megvásárolt tanfolyamhoz vagy egyéb online termékhez hozzáférni.
- A Vásárló jogosult a megvásárolt tanfolyamot vagy egyéb online terméket kizárólag saját céljára felhasználni.
- A Vásárló korlátlan ideig jogosult a tanfolyam vagy egyéb online termék anyagainak az eléréséhez.
- A Vásárló a legtöbb esetben jogosult a megvásárolt tanfolyam későbbi fejlesztése, kiegészítése esetén az új tananyagokhoz térítésmentesen hozzáférni. Ezzel ellenkező esetben erről a Szolgáltató minden esetben tájékoztatja a Vásárlót, kedvezményes térítési díj felajánlása mellett.
Az Szolgáltató nem tud felelősséget vállalni olyan anyagok elvesztéséért, amely az elektronikus kapcsolattartás hibáiból adódhatnak.
A tanfolyamok között nincs átjárás és nem lehet őket kicserélni.
A Szolgáltató jogai és kötelezettségei
- A Szolgáltató kötelezettséget vállal, hogy a megrendelés után a lehető leggyorsabban, általában automatikusan hozzáférést biztosítson a Vásárlónak a megvásárolt online termékhez.
- Olyan tanfolyam választása esetén, amelyhez online konzultáció is jár, a Szolgáltató e-mailben küldi el a további információkat és a konzultációk lehetséges időpontját, amelyek nem esetnek a munkanapokon 9 és 17 óra közötti intervallumon kívülre.
- A Szolgáltató jogosult a tanfolyamok anyagának megváltoztatására, adott esetben törtélése is. Ez esetben a Vásárlót legkevesebb 14 nappal ennek bekövetkezte előtt köteles értesítenie.
- A Szolgáltató fenntartja a jogot a mindenkori árak megváltoztatására.
Panaszkezelés, fogyasztóvédelem
A Szolgáltató célja, hogy szolgáltatásait a lehető legmagasabb minőségben, a Vásárló igényeinek legteljeskörűbb kielégítése mellett nyújtsa. Amennyiben a Vásárlónak mégis valamilyen panasza van a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, ezt jelezheti a Szolgáltató felé elektronikus úton (hello@beszedesszoveg.hu) vagy a székhelyére címzett postai levélben.
Ha a Vásárló (amennyiben Fogyasztóként jár el) nem elégedett a megkeresésére érkezett válasszal, panaszával hatósági vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti, a saját vagy a Szolgáltató székhelye szerinti Békéltető Testületnél.
A Szolgáltató székhelye szerinti Békéltető Testület
Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegyei Békéltető Testület nevében a Hajdú-Bihar vármegyei Békéltető Testület jár el
Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.
Telefon: 52/500-710; 52/500-745
E-mail: bekelteto@hbkik.hu
Honlap: http://bekeltetes-szabolcs.hu/
A további Békéltető Testületek adatai a bekeltetes.hu oldalon érhetők el.
Szerzői jogok
Az oldalon lévő tartalom (szövegek, videók) a tulajdonos szellemi tulajdona. Előzetes írásos hozzájárulás nélkül tilos az oldalak egészének vagy részeinek (szöveg, grafika, fotó, audió- vagy videóanyag, stb.) feldolgozása és értékesítése.
Az beszedesszoveg.hu oldalai teljes egészében szerzői jogvédelem alatt állnak, azokból bármely részt kivágni, a megcsonkított részt pedig bármely módon nyilvánosságra hozni tilos. Tilos továbbá a tulajdonos előzetes írásbeli engedélye nélkül az oldal tartalmát tükrözni, azaz technikai művelet segítségével nyilvánossághoz újraközvetíteni, még változatlan formában is.
A Vásárló tudomásul veszi, hogy az engedély nélküli felhasználás esetén a Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér összege képenként bruttó 50.000 Ft / nap, szavanként bruttó 10.000 Ft / nap. A Vásárló tudomásul veszi, hogy ezen kötbérkikötés nem túlzó, és ennek tudatában böngészi az oldalt. A szerzői jogi jogsértés esetén a Szolgáltató közjegyzői ténytanúsítást alkalmaz, melynek összegét szintén a jogsértő felhasználóra hárítja.
A jogosulatlan felhasználás büntető- és polgári jogi következményeket von maga után. A beszedesszoveg.hu tulajdonosa követelheti a jogsértés abbahagyását és kárának megtérítését.
